Vissa dagar blir man helt dränerad på energi, min förmiddag var en sådan. Man måste vara profesionell men det är inte alltid man lyckas, man kan inte ta emot vad som helst och idag la jag på efter att ha ägnat stor del av förmiddagen åt samma kund utan att komma någonvart, min chef fick ta över. Så är det bara. I eftermiddags lite utbildning, det jag missade förra veckan, men gud så trött jag var och så svårt jag hade att koncentrera mej.